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尊敬的新市区各用水户：

为优化服务资源配置，提升供水服务质量。经研究决定，我公司自2025年4月1日起调整服务大厅营业时间，具体安排如下：

一、调整后营业时间

1.工作日：上午08:30–12:00，下午14:30–17:30

2.周末及节假日：暂停线下业务办理，可通过线上办理业务及缴纳水费。

二、服务渠道

1.线下地址：河源市源城区河源大道北145号（中国·新葡萄(88805·VIP认证)官方网站-Made in Macau服务大厅）

2.线上缴费：可通过下载“指尖水务”APP办理供用新葡萄官方网务及缴纳水费，或使用支付宝生活缴费平台缴纳水费。

如您有任何疑问，请拨打我公司24小时客户服务热线0762-3364722，新葡萄官方网竭诚为您服务。给您缴交水费带来不便之处，敬请谅解！感谢您对新葡萄官方网工作的支持与理解！

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2025年3月21日